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Interaktives Wegeleitsystem

Besucher finden ihren Weg — in jedem Gebäude.

Die Karte zeigt den Weg — der Avatar beantwortet die Frage. Aus Ihrem Kartenmaterial wird ein interaktives Wegeleitsystem mit sprechendem Avatar: Besucher fragen frei in natürlicher Sprache und werden in über 100 Sprachen geführt — barrierearm und ganz ohne App.

Indoor-Navigation · 100+ Sprachen · barrierefrei (BFSG) · ohne App
Interaktives Wegeleitsystem mit Avatar und Indoor-Karte am KioskIndoor-Karte · sprechender Avatar
Was ein interaktives Wegeleitsystem leistet

Orientierung, die mitdenkt — statt Schilderwald.

01

Springt für den Empfang ein

Empfangskräfte werden überall knapper. Der Avatar ist der immer verfügbare, menschlich wirkende erste Kontakt — rund um die Uhr, an jedem Standort gleich.

02

Beseitigt die Sprachbarriere

Viele Besucher sprechen nicht die Landessprache. Der Avatar spricht ihre — sofort, in über 100 Sprachen, ohne zusätzliches Personal.

03

Macht die Karte wertvoll

Eine statische Karte ist ein Kostenfaktor. Erst der Avatar mit Knowledgebase gibt spezifische, kontextbezogene Auskünfte — und macht aus dem Kartenmaterial einen echten Mehrwert.

So funktioniert's

Die Besucher-Reise — vom Eingang bis zum Ziel.

Vier Schritte, dasselbe Prinzip in jedem Gebäude.

Schritt 1

Auskunft beim Avatar

Besucher fragen frei in natürlicher Sprache — per Touch, in über 100 Sprachen.

Schritt 2

Weg auf der Karte

Die interaktive Indoor-Karte zeigt die Route über Etagen und Gebäude hinweg.

Schritt 3

Mitnehmen per QR-Code

Der Weg wandert aufs Smartphone und führt unterwegs weiter — ohne App.

Schritt 4

Ankommen & mehr

Plus Services, Aktionen und Durchstellen an einen Menschen per Telefon- oder Video-Call.

Einsatzorte

Ein System — viele Gebäude.

Wählen Sie Ihren Gebäudetyp — die Lösung passt sich an Besucher, Wege und Services an.

Einsatzort

Kliniken & Healthcare

Patienten, Besucher und Lieferanten finden Abteilung, Station und Service — mehrsprachig und barrierearm.

Mehr erfahren →
Einsatzort

Shopping Malls

Besucher finden Geschäfte, Services und Aktionen; Sponsoren- und Werbeflächen direkt am Kontaktpunkt.

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Einsatzort

Flughäfen

Reisende finden Gates, Check-in, Gepäckausgabe und Services — mehrsprachig, über Terminals und Ebenen hinweg.

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Einsatzort

Freizeiteinrichtungen

Museen, Parks und Bäder führen Gäste zu Attraktionen, Services und Wegen — in vielen Sprachen.

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Einsatzort

Campus & Hochschulen

Hörsäle, Institute, Mensa und Bibliothek — Orientierung für Studierende und Gäste über das ganze Areal.

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Einsatzort

Firmengelände

Gäste, Bewerber und Lieferanten werden über das Werks- und Campus-Gelände zum richtigen Gebäude geführt.

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Einsatzort

Öffentliche Einrichtungen

Bürgerämter, Behörden und Bibliotheken leiten Besucher mehrsprachig zum richtigen Schalter, Bereich oder Bestand.

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Einsatzort

Stadien & Arenen

Block, Sitzplatz, Gastronomie und Ausgänge — auf Wunsch geführt vom Vereinsmaskottchen als Avatar.

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Was den Unterschied macht

Sie fragen wie einen Menschen — die Karte antwortet.

Statt Menüs und starrer Befehle sprechen Besucher frei: „Ich bin hier, ich suche …". Der Avatar bündelt Karte, Wissensbasis, FAQs und Funktionen wie eine Taxi-Bestellung in einer Oberfläche, denkt mit und führt zum Ziel. Hardware-unabhängig im Browser, auf jedem Bildschirm — auf Wunsch betreiben wir die komplette Kiosk-Flotte für Sie. Standard-Einrichtung in Tagen, nicht Monaten.

FAQ

Häufige Fragen zum Wegeleitsystem.

Ein interaktives Wegeleitsystem führt Besucher durch ein Gebäude — mit einer digitalen Indoor-Karte und einem sprechenden Avatar, der Fragen beantwortet und den Weg zeigt. Statt einer statischen Tafel bekommen Menschen eine Route in ihrer Sprache, auf Touch oder per Sprache, und auf Wunsch per QR-Code aufs Smartphone.

Für jeden Ort mit Publikumsverkehr und erklärungsbedürftiger Orientierung: Kliniken, Shopping Malls, Firmengelände, Campus & Hochschulen, öffentliche Einrichtungen, Bibliotheken, Freizeiteinrichtungen sowie Stadien & Arenen. Das System skaliert über mehrere Etagen, Gebäude und Außenwege.

Nein. Der Avatar läuft direkt auf Stele, Kiosk oder Wand-Display — sofort nutzbar, ohne Download. Auf Wunsch wird die Route per QR-Code aufs eigene Smartphone übergeben.

Die hinterlegte Knowledgebase lässt sich automatisiert von Ihren Internetseiten pflegen, sodass Öffnungszeiten, Angebote und Wege aktuell bleiben. Umbauten und neue Wege im Kartenmaterial pflegen wir als Dienstleistung nach.

Ja. Sprachsteuerung und kontrastreiche Darstellung folgen den BFSG-Vorgaben, die Bedienung ist barrierearm. Gehostet wird in Deutschland, die Daten bleiben in der EU, die Verarbeitung ist DSGVO-konform.

Die Kosten setzen sich aus einem einmaligen Setup pro Standort, einer monatlichen Lizenz und den genutzten Modulen zusammen. Wie hoch die Investition ausfällt, hängt von Gebäudegröße, Standortzahl, Integrationstiefe und Funktionen ab — und orientiert sich am erzielbaren Nutzen. Im Erstgespräch erstellen wir eine konkrete Konfiguration mit transparentem Angebot.

Nächster Schritt

Sprechen wir über Ihr Gebäude.

In 30 Minuten klären wir, ob ein interaktives Wegeleitsystem bei Ihnen Sinn ergibt — mit Live-Demo. Direkt mit Thomas van den Berg, unserem Senior Solution Architect, ohne Sales-Pitch.

Tim Schuster

Tim Schuster

Founder & Managing Director
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Nina Gipperich

Nina Gipperich

Key Account Managerin
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