Datenschutzerklärung

Stand: August 2026

I. Name und Anschrift des Verantwortlichen

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

II. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Der Datenschutzbeauftragte des Verantwortlichen ist:

III. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Diese Datenschutzerklärung gilt für den Besuch unserer Website unter humanizing.com und den dort angebotenen Funktionen. Anbieter der Website ist die Humanizing Technologies GmbH, In der Trift 1, 57462 Olpe, Deutschland.

Setzen Kunden unsere Avatar-Lösungen an ihren eigenen Standorten oder in ihren eigenen Anwendungen ein, ist für die dabei verarbeiteten personenbezogenen Daten der jeweilige Kunde verantwortlich; wir werden insoweit als Auftragsverarbeiter tätig. Es gelten dann die Datenschutzhinweise des jeweiligen Kunden.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO findet auf dieser Website nicht statt.

1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben. Beim Besuch dieser Website betrifft das:

• Verbindungsdaten, die Ihr Browser automatisch übermittelt (Ziffer V)
• Angaben zu Cookies und vergleichbaren Speichertechniken sowie Ihre Cookie-Auswahl (Ziffer VI)
• Nutzungsdaten der Reichweitenmessung (Ziffer VII)
• Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie das Marketing-Kit anfordern (Ziffer VII — Resend)
• die Angaben, die Sie uns bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail mitteilen (Ziffer VIII)

2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.

3. Datenlöschung und Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde.

4. Empfänger personenbezogener Daten

Wir setzen für den Betrieb dieser Website Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen verarbeiten (Art. 28 DSGVO). Empfänger sind insbesondere:

• unser Hosting-Dienstleister (Vercel, Ziffer V.6)
• der Anbieter unserer Reichweitenmessung (PostHog, Ziffer VII)
• der Anbieter unseres E-Mail-Versands für das Marketing-Kit (Resend, Ziffer VII)
• IT-Dienstleister zu Wartungs- und Supportzwecken

Sollten Empfänger von personenbezogenen Daten außerhalb der EU bzw. des EWR sitzen, so schaffen wir aktiv geeignete Garantien zum rechtskonformen Datentransfer in Drittländer, z. B. durch die Schließung von Standarddatenschutzklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

Falls Sie Interesse an unseren Produkten und Dienstleistungen bekunden, werden Ihre personenbezogenen Daten in unser Customer-Relationship-Management-System übertragen. Dabei können Daten auf Server von Sub-Dienstleistern außerhalb der EU bzw. des EWR übertragen werden, stets auf Grundlage geeigneter Garantien zum Schutz personenbezogener Daten.

5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit schriftlich oder durch eine formlose E-Mail an contact@humanizing.com widersprechen. Alle weiteren Rechte für Sie als betroffene Person können Sie ebenso an diese E-Mail-Adresse adressieren.

Ein Widerspruch kann zur Folge haben, dass Leistungen aus Vertragsverhältnissen nicht weitergehend ausgeführt werden können, sollte die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Leistungserbringung notwendig sein.

IV. Rechte der betroffenen Person

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, so haben Sie das Recht, Auskunft seitens des Verantwortlichen über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO).

Sollten unrichtige personenbezogene Daten verarbeitet werden, steht Ihnen ein Recht auf Berichtigung zu (Art. 16 DSGVO).

Liegen die gesetzlichen Voraussetzungen vor, so können Sie die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen (Art. 17 und 18 DSGVO).

Wenn Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder ein Vertrag zur Datenverarbeitung besteht und die Datenverarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren durchgeführt wird, steht Ihnen gegebenenfalls ein Recht auf Datenübertragbarkeit zu (Art. 20 DSGVO).

Weiterhin besteht ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die auf Grund von Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Art. 4 Abs. 4 DSGVO.

V. Bereitstellung der Website und Erstellung der Logfiles

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei erhoben:

• Die IP-Adresse des Nutzers
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Diese Daten werden in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.

2. Zweck der Datenverarbeitung

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

3. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

4. Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens sieben Tagen der Fall. Eine darüberhinausgehende Speicherung ist möglich; in diesem Fall werden die IP-Adressen der Nutzer gelöscht oder verfremdet, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist.

5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Website zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.

6. Hosting bei Vercel

Diese Website wird bei der Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, gehostet. Als Ausführungsregion der serverseitigen Funktionen ist Frankfurt am Main (Region „fra1") eingestellt. Die übrigen Bestandteile der Plattform — insbesondere das weltweite Auslieferungsnetz (CDN), Build-Vorgänge, Protokoll- und Sicherungsdaten sowie die Verwaltung unseres Kontos — betreibt Vercel global; eine Verarbeitung in den USA ist dabei nicht ausgeschlossen. Vercel verarbeitet dabei die unter Ziffer V genannten Verbindungsdaten (insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt der Anfrage, aufgerufene Ressource, Referrer und User-Agent), um die Seite auszuliefern und den Betrieb abzusichern.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren, performanten und zuverlässigen Bereitstellung dieser Website. Mit Vercel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO; er ist als Data Processing Addendum Bestandteil der Nutzungsbedingungen von Vercel. Ein Zugriff aus den USA lässt sich im Rahmen von Betrieb und Support nicht ausschließen; er ist über die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission abgesichert. Vercel ist zudem nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vercel.

VI. Cookies und Einwilligung

1. Grundsatz

Beim Aufruf dieser Website werden ohne Ihre Einwilligung keine Analyse-Cookies gesetzt. Auf Ihrem Endgerät wird zunächst nur das gespeichert, was für den Betrieb der Seite erforderlich ist; die Reichweitenmessung läuft in diesem Fall cookiefrei (siehe Ziffer VII — PostHog). Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser speichert; technisch gleichgestellt sind der Local Storage und der Session Storage Ihres Browsers, die wir in der nachstehenden Übersicht mit aufführen.

2. Einwilligungsbanner

Beim ersten Aufruf blenden wir ein Einwilligungsbanner ein, über das Sie der Analyse mit Cookies zustimmen oder sie ablehnen können. Technisch nutzen wir dafür das quelloffene Werkzeug „vanilla-cookieconsent", das vollständig in Ihrem Browser ausgeführt wird; dabei werden keine Daten an Dritte übertragen. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Fußbereich jeder Seite ändern oder widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Der Widerruf wirkt für die Zukunft; bereits gesetzte Analyse-Cookies werden dabei gelöscht.

3. Übersicht der eingesetzten Cookies und Speichertechniken

a) Technisch notwendig — ohne Einwilligung (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

• cc_cookie (Cookie, Laufzeit 6 Monate) — dokumentiert Ihre Cookie-Auswahl, damit das Banner nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint.
• lang (Cookie, Laufzeit 12 Monate) — merkt sich die von Ihnen gewählte Sprachversion (Deutsch oder Englisch).
• theme (Local Storage, unbegrenzt) — merkt sich, ob Sie die helle oder die dunkle Darstellung gewählt haben.
• __ph_opt_in_out_<Projekt-ID> (Local Storage, unbegrenzt) — hält fest, ob die Analyse cookiefrei läuft oder Sie eingewilligt haben. Dieser Eintrag verhindert, dass ohne Ihre Einwilligung Analyse-Cookies gesetzt werden.

b) Analyse — nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TTDSG)

• ph_<Projekt-ID>_posthog (Cookie und Local Storage, Laufzeit 12 Monate) — erkennt wiederkehrende Besuche wieder und fasst mehrere Seitenaufrufe zu einer Sitzung zusammen. Zusätzlich legt PostHog technische Sitzungsangaben im Session Storage Ihres Browsers ab, die beim Schließen des Browser-Tabs gelöscht werden.

Erteilen Sie keine Einwilligung oder widerrufen Sie sie, werden die unter b) genannten Cookies nicht gesetzt beziehungsweise gelöscht; die Messung läuft dann cookiefrei weiter (Ziffer VII).

4. Kontrolle über Cookies im Browser

Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unsere Website übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.

Falls Sie einen Safari-Browser ab Version 12.1 verwenden, werden Cookies nach sieben Tagen automatisch gelöscht. Dies betrifft auch Opt-Out-Cookies, die zur Verhinderung von Trackingmaßnahmen gesetzt werden.

VII. Verwendung externer Dienstleister

HubSpot (Terminbuchung)

Auf einzelnen Seiten verlinken wir auf Terminbuchungsseiten unter meetings-eu1.hubspot.com. Anbieter ist die HubSpot Ireland Limited, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irland. Auf dieser Website selbst sind keine HubSpot-Skripte eingebunden, und es werden keine HubSpot-Cookies gesetzt. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken und die Buchungsseite öffnet, verarbeitet HubSpot Ihre Daten (insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserangaben sowie die von Ihnen im Buchungsformular gemachten Angaben). Rechtsgrundlage für die Verlinkung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — unser berechtigtes Interesse liegt darin, Ihnen eine einfache Terminvereinbarung anzubieten. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von HubSpot.

PostHog (Webanalyse)

Diese Website nutzt PostHog zur Reichweiten- und Nutzungsanalyse. Anbieter ist die PostHog, Inc., 2261 Market Street #4008, San Francisco, CA 94114, USA. Wir setzen ausschließlich die EU-Cloud von PostHog ein; die Verarbeitung und Speicherung der Daten erfolgt auf Servern innerhalb der Europäischen Union (Frankfurt am Main). Mit PostHog besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

PostHog läuft auf dieser Website in zwei Betriebsarten:

• Ohne Ihre Einwilligung — cookiefrei. Es werden keine Cookies gesetzt und weder Local- noch Session-Storage Ihres Endgeräts für die Messung verwendet. Ein Speichern von Informationen in Ihrer Endeinrichtung oder ein Zugriff darauf im Sinne des § 25 Abs. 1 TTDSG findet für die Messung nicht statt. Die Zuordnung mehrerer Seitenaufrufe zu einem Besuch erfolgt über einen serverseitig gebildeten, täglich wechselnden Hashwert, der keine Identifizierung Ihrer Person und keine Zusammenführung über mehrere Tage oder über andere Websites hinweg erlaubt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der statistischen Auswertung der Nutzung unseres Angebots.
• Mit Ihrer Einwilligung — mit Cookies. Stimmen Sie im Einwilligungsbanner der Analyse zu, setzt PostHog die unter Ziffer VI b) genannten Cookies und speichert die dort beschriebenen Angaben in Ihrem Browser. Damit werden wiederkehrende Besuche über einen längeren Zeitraum erkannt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG.

Erfasst werden in beiden Betriebsarten insbesondere: aufgerufene Seiten und Zeitpunkt des Aufrufs, verweisende Seite (Referrer), Kampagnenparameter der aufgerufenen URL, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Sprache sowie Bildschirm- bzw. Fenstergröße. Zusätzlich erfassen wir einzelne Interaktionen mit der Seite, etwa das Aufklappen von FAQ-Einträgen, den Wechsel der Sprachversion, Klicks auf unsere Social-Media-Verlinkungen sowie die Anforderung des Marketing-Kit-Downloads. Tritt im Browser ein unbehandelter technischer Fehler auf, wird zur Fehlerbehebung zusätzlich ein Fehlerbericht erfasst: Fehlermeldung, technische Aufrufabfolge (Stacktrace) und die Adresse der betroffenen Seite. Ausgaben der Browser-Konsole werden dabei nicht übertragen. Ihre IP-Adresse wird technisch bedingt an PostHog übermittelt; im cookiefreien Betrieb wird sie ausschließlich flüchtig zur Bildung des vorgenannten Hashwerts verwendet und nicht gespeichert. Aus der IP-Adresse leitet PostHog zudem eine ungefähre Standortangabe ab und speichert sie beim jeweiligen Ereignis: Land, Region, Stadt, Postleitzahl, Zeitzone sowie die ungefähren geografischen Koordinaten dieses Ortes. Diese Angaben beschreiben den Standort Ihres Internetzugangs, nicht Ihren tatsächlichen Aufenthaltsort. Die IP-Adresse selbst wird von uns nicht ausgewertet.

Die bei PostHog gespeicherten Ereignisdaten der Reichweitenmessung werden nach 84 Monaten (sieben Jahren) gelöscht. Eine Aufzeichnung Ihrer Sitzung (Session Replay) setzen wir auf dieser Website nicht ein.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Fußbereich jeder Seite mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der cookiefreien Messung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses können Sie jederzeit nach Art. 21 DSGVO widersprechen; senden Sie hierzu eine Nachricht an die unter Ziffer I genannten Kontaktdaten. Wirksam ist außerdem der Einsatz eines Skript- oder Tracking-Blockers in Ihrem Browser.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PostHog.

Vercel Web Analytics

Zusätzlich messen wir die Reichweite mit Vercel Web Analytics; Anbieter ist die unter Ziffer V.6 genannte Vercel Inc. Der Dienst arbeitet ohne Cookies und ohne Speicherung von Daten auf Ihrem Endgerät. Erfasst werden aggregierte Angaben wie aufgerufene Seite, verweisende Seite, Gerätetyp, Browser und die ungefähre Herkunftsregion auf Landesebene. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung unseres Onlineangebots); mangels Zugriffs auf Ihre Endeinrichtung ist hierfür keine Einwilligung erforderlich (§ 25 Abs. 2 TTDSG). Sie können der Verarbeitung jederzeit nach Art. 21 DSGVO widersprechen. Näheres entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Vercel.

Resend (E-Mail-Versand des Marketing-Kits)

Fordern Sie über das Formular auf der Seite „Marketing-Kit" den Download an, übermitteln wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an die Resend (Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA), die in unserem Auftrag die E-Mail mit dem Downloadlink versendet. Als Versandregion ist die Europäische Union (Irland) eingestellt. Resend legt die versandte E-Mail jedoch zusammen mit den Zustellereignissen in einem Protokoll auf Servern in den USA ab; erfasst sind dabei Ihre E-Mail-Adresse, der Betreff und der Inhalt der Nachricht. Dieses Protokoll wird nach 30 Tagen gelöscht. In eine Kontakt- oder Verteilerliste nehmen wir Ihre Angaben nicht auf; darüber hinaus speichert Resend für uns keine Daten.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können — formlos per E-Mail an die unter Ziffer I genannten Kontaktdaten. Mit Resend besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Verarbeitung in den USA ist über die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission abgesichert; Resend ist zudem nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Resend.

VIII. E-Mail-Kontakt

Auf unserer Website ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert und ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a bzw. lit. f DSGVO; zielt der Kontakt auf einen Vertragsabschluss ab, zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald die jeweilige Konversation beendet und der Sachverhalt abschließend geklärt ist. Der Speicherung kann jederzeit per E-Mail an contact@humanizing.com widersprochen werden.