KI-Avataren ein Gesicht und eine Stimme geben
Sprachbarrieren in 100+ Sprachen überwinden
Arbeitsabläufe verbessern und Mitarbeiter entlasten
Maximale Flexibilität für Ihre Automatisierung
Mit Plural.io erhalten Sie eine ganzheitliche Lösung zur Automatisierung Ihres Kundenservices, die sich nahtlos in Ihre Arbeitsabläufe integriert. Von KI-gestützter Interaktion bis hin zu leistungsstarken Workflows – unsere Plattform bietet alles, was Sie für eine effiziente und skalierbare Prozessoptimierung benötigen. Erleben Sie, wie Sie mit No-Code-Tools, intelligenter Sprachverarbeitung und vielseitigen Integrationen Ihre Geschäftsprozesse auf ein neues Level heben können.
Auch Entwickler profitieren: Dank der Embedded-Funktion lassen sich Avatare inklusive Text-to-Speech (TTS) und Speech-to-Text (STT) mit nur wenigen Codezeilen in eigene Anwendungen integrieren. Alle Sprachfunktionen sind sofort einsatzbereit – ganz ohne zusätzliche Entwicklungskosten.
Entdecken Sie jetzt die Funktionen im Detail!
Features
Workflow Builder – Automatisierte Prozesse mit KI-Power & No-Code-Ansatz
Mit dem Workflow Builder von Plural.io gestalten Sie intelligente, KI-gestützte Workflows – ganz ohne Programmieraufwand. Die intuitive Drag & Drop-Oberfläche ermöglicht es Ihnen, Prozesse flexibel abzubilden, zu optimieren und zu automatisieren – egal ob einfache Abläufe oder komplexe, mehrstufige Interaktionen.
Ob Standardprozesse anpassen oder individuelle Lösungen entwickeln – mit dem Workflow Builder setzen Sie Ihre Ideen schnell, effizient und ohne IT-Know-how um. Dabei profitieren Sie von der vollen Power der künstlichen Intelligenz: Unsere Avatare verstehen natürliche Sprache, reagieren kontextbezogen und greifen auf Ihr zentrales Wissenssystem zu – für smarte, personalisierte Interaktionen.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
Sollten die umfangreichen Anpassungsmöglichkeiten nicht ausreichen, bieten wir die Möglichkeit, Ihr individuelles Unternehmens-Charakterdesign zu erstellen – für eine noch stärkere Markenpräsenz.
Avatar Builder – Ihre Marke, Ihr Avatar
Verleihen Sie Ihrer Marke ein Gesicht – mit dem Avatar Builder von Plural.io. Gestalten Sie Avatare, die perfekt zu Ihrer Corporate Identity passen. Wählen Sie aus einer Vielzahl an Designoptionen, darunter Farben, Logos, Hintergründe, Stimmen, Gesten und unterschiedliche Geschlechter & Nationalitäten, um eine authentische und persönliche Interaktion zu schaffen.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
Plural.io AI Knowledge Base – Ihr Wissen, interaktiv präsentiert
Mit der Plural AI Knowledge Base verwandeln Sie Ihre vorhandenen Informationen in kürzester Zeit in einen interaktiven Avatar, der Ihr Wissen auf emotional ansprechende Weise vermittelt.
So einfach geht es:
Ihre Vorteile auf einen Blick:
Database – Strukturierte Daten für smarte Self-Service-Lösungen
Schnell. Sicher. Vielseitig.
Die integrierte Database von plural.io ermöglicht es Ihnen, strukturierte Daten sicher zu speichern, gezielt abzurufen und dynamisch in Ihre Self-Service-Flows einzubinden – ganz ohne Programmieraufwand.
Ob für Kundeninformationen, Produktdaten oder individuelle Fachlogiken: Die Database lässt sich flexibel an Ihre Use Cases anpassen und direkt aus dem Flow heraus ansteuern. Ob als CRM-Alternative, operatives Backend oder Content-Quelle für Ihren Avatar – mit der plural.io Database setzen Sie auf maximale Datenkontrolle und Effizienz im Hintergrund Ihrer Interaktionen.
Typische Anwendungsbeispiele:
Ihre Vorteile auf einen Blick:
Analytics – Interaktionen verstehen, Erlebnisse verbessern
Messen. Verstehen. Optimieren.
Mit dem integrierten Analytics-Modul von plural.io erhalten Sie tiefe Einblicke in das Verhalten Ihrer Nutzer. Jeder Klick, jede Frage und jede Aktion wird anonymisiert erfasst und ausgewertet – für eine kontinuierliche Verbesserung der digitalen Kundenerfahrung.
So lernen Sie, welche Anliegen besonders häufig auftreten, wo Nutzer Unterstützung benötigen – und wie Sie Prozesse und Inhalte gezielt weiterentwickeln können.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
Bieten Sie ein nahtloses digitales Kundenerlebnis – mit dem Web Agent von Plural.io.
Web Agent – Der smarte Chatbot mit Persönlichkeit
Der Web Agent von Plural.io ist mehr als nur ein herkömmlicher Chatbot – es verbindet Emotion mit Effizienz und sorgt für eine frustfreie, interaktive Nutzererfahrung. Besonders als Info-Finder in Kombination mit der Knowledgebase hilft es dabei, schnell und präzise Antworten zu liefern.
Nutzen Sie das Web Widget unabhängig oder als digitale Erweiterung Ihres Avatars – so führen Sie das persönliche Erlebnis aus der Filiale online nahtlos fort.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
